Чат-боты и автоматизация

Автоматизируем не бизнес целиком, а конкретные потери времени

Сначала находим повторяющийся процесс: где сотрудники копируют данные, забывают ответить, вручную отправляют материалы или проверяют оплату. Затем собираем короткий устойчивый сценарий с понятными состояниями, ответственными и возвратом к человеку.

Популярные сценарии

• Лид-магнит и прогревВыдача материала, серия полезных сообщений и переход к релевантному предложению.
• Запись и заявкиСбор контактов и параметров запроса, уведомление менеджера, передача в CRM.
• Оплата и доступПроверка события оплаты, выдача доступа, напоминания и статусы для команды.
• Внутренние процессыЗаявки сотрудников, согласования, отчёты и уведомления без ручного копирования.

Готовые решения для ботов и автоматизации

Для FAQ, лид-магнита или заявки

Бот Старт

5 000 ₽

Один понятный сценарий собирает контакт и передаёт его команде.

• Telegram или VK
• до 5 веток сценария
• таблица заявок и аналитика

Обсудить простого бота→

Выбирают чаще

Для услуг по записи

Запись и CRM

11 900 ₽

Бот уточняет услугу, записывает, напоминает и передаёт данные.

• запись и напоминания
• CRM или календарь
• передача диалога человеку

Автоматизировать запись→

Для каталога или воронки

Бот Продажи

19 900 ₽

Каталог, оплата или лид-воронка работают в одном измеримом сценарии.

• каталог или серия касаний
• оплата и статусы
• CRM, сегментация и отчёты

Обсудить продающего бота→

Что оплачивается отдельно

Хостинг, платные сервисы, сообщения WhatsApp, телефония и расход моделей оплачиваются отдельно после согласования. Итоговую смету фиксируем после короткого брифа.

От ручного процесса к рабочему боту

1. 01. РазборФиксируем вход, шаги, исключения, данные и итоговое полезное действие.
2. 02. ПрототипРисуем ветки и сообщения до кода, чтобы проверить логику без дорогих переделок.
3. 03. РазработкаСобираю бота, административные функции и нужные интеграции.
4. 04. Пограничные случаиПроверяем повторные нажатия, ошибки оплаты, пустые данные и возвращение пользователя.
5. 05. ЗапускНастраиваем аналитику ключевых шагов, уведомления и инструкцию для команды.

Бот полезен, когда

• сценарий повторяется и его можно описать правилами
• клиенту нужен быстрый результат в мессенджере
• важно связать несколько сервисов без ручного переноса

Бот не спасёт, если

• процесс постоянно меняется и никто за него не отвечает
• нет ясного предложения после выдачи лид-магнита
• автоматизация добавляет шаги вместо сокращения пути

Что можно связать

• Telegram Bot API
• VK
• CRM
• Платёжные сервисы
• Google Sheets
• Календари
• Email и уведомления
• Внешние API

Кейс с измеримым результатом

Три связанных ботаЛид-магнит и клуб

2 028 уникальных пользователей в Telegram и 111 подтверждённых продаж доступа.

Открыть ↗

Вопросы о ботах и автоматизации

Нужен Telegram-бот или мини-приложение?+

Зависит от сценария. Для диалога, уведомлений и простых шагов достаточно бота. Каталог, сложные формы и насыщенный интерфейс удобнее вынести в Telegram Mini App или веб-приложение.

Можно добавить оплату?+

Да. Выбор провайдера и способ подтверждения оплаты зависят от продукта, юридической схемы и доступных API.

Что происходит при ошибке интеграции?+

Проектируются понятные статусы, повтор операции там, где это безопасно, журнал событий и уведомление ответственному сотруднику.

Можно развивать бота после запуска?+

Да. Сценарии и интеграции строятся модульно, чтобы добавлять новые ветки по данным, а не переписывать всё решение.

Обсудить задачу в Telegram →